“這里景美，人更美！不論是售票員、駕駛員給游客出票、指路時，還是索道站臺服務人員協(xié)助游客上下纜車時，他們臉上始終帶著微笑……”4月6日，來少華山游玩的游客黃亞平對景區(qū)的微笑服務贊嘆不已。

清明節(jié)假期，少華山景區(qū)迎來旅游小高峰，游人三五成群，拾級而上，漫步山中，呼吸新鮮空氣，享受大自然的恩惠。少華山景區(qū)增設了流動崗，為游客提供旅游咨詢、線路指引、秩序維護、答疑解惑、文明旅游勸導等服務。游客王心悅說：“每一段路上都能看到面帶微笑的工作人員。他們或耐心解答游客的問詢，或主動熱情地幫助游客寄存行李，讓我們的出行倍感舒暢。”

據(jù)悉，少華山景區(qū)持續(xù)開展以“笑臉相迎、禮貌用語、首問負責、笑解百難”為主題的“微笑服務”提升活動，全體工作人員進行了儀容儀表、服務用語、實操細節(jié)、服務技能等培訓，通過一件件實實在在的暖心服務和微笑服務點亮文明旅游，擦亮景區(qū)名片。