10月27日上午,渭南市政務(wù)服務(wù)中心在臨渭區(qū)杜橋街道三賢社區(qū)信達現(xiàn)代城小區(qū)開展政務(wù)服務(wù)“進社區(qū)”活動。記者 羅娜 攝
陜西網(wǎng)訊(記者 羅娜 實習(xí)記者 魏晶)為了扎實推進第二批主題教育走深走實,認真落實“三個年”活動要求,推動政務(wù)服務(wù)與民生保障深入結(jié)合,不斷提升服務(wù)基層群眾的能力和水平,10月27日上午,渭南市政務(wù)服務(wù)中心在臨渭區(qū)杜橋街道三賢社區(qū)信達現(xiàn)代城小區(qū)開展政務(wù)服務(wù)“進社區(qū)”活動。
活動圍繞個體經(jīng)營小商戶涉及的證照辦理,居民關(guān)心的養(yǎng)老、醫(yī)保費用交納、老年證辦理等高頻事項,進行現(xiàn)場咨詢答疑、政策宣傳、業(yè)務(wù)辦理、幫辦代辦。市人社局、市養(yǎng)老經(jīng)辦處、市衛(wèi)健委、市醫(yī)保經(jīng)辦中心、市公證處、臨渭區(qū)審批局、天然氣公司、農(nóng)業(yè)銀行等窗口工作人員為群眾提供了“家門口”的政務(wù)服務(wù)?,F(xiàn)場還為小區(qū)居民提供血壓測量、口腔檢查、健康咨詢等義診服務(wù)。
“社??艽a忘記了咋辦?”“房產(chǎn)公證要準備哪些材料?”“靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險如何繳費?”面對小區(qū)居民的咨詢,相關(guān)窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。渭南市政務(wù)服務(wù)中心工作人員還走到群眾當(dāng)中,以拉家常和發(fā)放調(diào)查問卷的方式,了解群眾在大廳辦事過程中遇到的問題,傾聽群眾意見及建議。
“服務(wù)窗口到社區(qū)這活動確實好,真正方便了我們,不出小區(qū)門就能咨詢我想咨詢的事,給政務(wù)中心點個大大的贊。”小區(qū)張阿姨對記者說道,說著還豎起了大拇指。
政務(wù)服務(wù)“進社區(qū)”活動把服務(wù)窗口從政務(wù)大廳搬到群眾家門口,通過現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場辦理、現(xiàn)場解答的方式,努力讓大家“省心”又“省力”,進一步提升了政務(wù)服務(wù)便利度和獲得感。據(jù)了解,本次活動共計發(fā)放各類宣傳資料140余件,現(xiàn)場辦理及咨詢40余件,接待群眾210余人次。
在以后的工作中,市政務(wù)服務(wù)中心將推出更多有溫度的舉措,落實更多暖民心的行動,用心用情用力解決好辦事企業(yè)、群眾的“急難愁盼”問題,讓他們感受到渭南政務(wù)服務(wù)的溫暖,用一個個便民小舉措,助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,助推渭南經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
渭南市政務(wù)服務(wù)中心副主任李鐵平在活動現(xiàn)場詢問群眾辦事訴求。記者 羅娜 攝
政務(wù)服務(wù)“進社區(qū)”活動現(xiàn)場,面對小區(qū)居民的咨詢,相關(guān)窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。記者 羅娜 攝
政務(wù)服務(wù)“進社區(qū)”活動現(xiàn)場,面對小區(qū)居民的咨詢,相關(guān)窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。記者 羅娜 攝
政務(wù)服務(wù)“進社區(qū)”活動現(xiàn)場,面對小區(qū)居民的咨詢,相關(guān)窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。記者 羅娜 攝
政務(wù)服務(wù)“進社區(qū)”活動現(xiàn)場,面對小區(qū)居民的咨詢,相關(guān)窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。記者 羅娜 攝
政務(wù)服務(wù)“進社區(qū)”活動現(xiàn)場,面對小區(qū)居民的咨詢,相關(guān)窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。記者 羅娜 攝
政務(wù)服務(wù)“進社區(qū)”活動現(xiàn)場,面對小區(qū)居民的咨詢,相關(guān)窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。記者 羅娜 攝
政務(wù)服務(wù)“進社區(qū)”活動現(xiàn)場,面對小區(qū)居民的咨詢,相關(guān)窗口工作人員細心傾聽、耐心解答。記者 羅娜 攝
政務(wù)服務(wù)“進社區(qū)”活動現(xiàn)場,口腔醫(yī)生正在為居民檢查牙齒。記者 羅娜 攝
渭南市政務(wù)服務(wù)中心工作人員走到群眾當(dāng)中,以拉家常和發(fā)放調(diào)查問卷的方式,了解群眾在大廳辦事過程中遇到的問題,傾聽群眾意見及建議。記者 羅娜 攝
社區(qū)工作者向群眾宣傳政策,詢問群眾需求。記者 羅娜 攝
渭南市政務(wù)服務(wù)中心工作人員走到群眾當(dāng)中,以拉家常和發(fā)放調(diào)查問卷的方式,了解群眾在大廳辦事過程中遇到的問題,傾聽群眾意見及建議。記者 羅娜 攝
社區(qū)工作者向群眾宣傳政策,詢問群眾需求。記者 羅娜 攝
活動后,工作人員合影。記者 羅娜 攝