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讓青春在服務(wù)中閃光

——記市級(jí)“青年文明號(hào)”蒲城縣住建局房地產(chǎn)交易所

“感謝交易所的同志,大熱天上門服務(wù),不僅縮短了審批時(shí)間,更省了我們跑來(lái)跑去的麻煩!”蒲城匯新房地產(chǎn)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理代娜說(shuō)道。6月17日上午,蒲城縣住建局房地產(chǎn)交易所網(wǎng)簽備案辦公室結(jié)合自身職能,聚焦服務(wù)企業(yè)最急最盼的事項(xiàng),主動(dòng)上門為匯邦開元府62戶共計(jì)372份合同進(jìn)行網(wǎng)簽備案,實(shí)現(xiàn)了商品房合同備案即時(shí)辦理。

日前,申請(qǐng)人韓先生因急事轉(zhuǎn)讓蒲城縣堯山街一處房產(chǎn),由于本人在部隊(duì)不能前往行政服務(wù)中心窗口辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù),了解情況后,6月21日下午,蒲城縣住建局房地產(chǎn)交易所所長(zhǎng)雷濤帶領(lǐng)窗口工作人員前往韓先生父親家,通過(guò)微信視頻連線,韓先生出具了簽名蓋章委托書,順利辦理了房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)。

“您好!您所在的公園大境小區(qū)房產(chǎn)證正在辦理中,大約需要半天時(shí)間,您要是不方便等候我們可以提供延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、越界服務(wù)或免費(fèi)郵寄服務(wù)!”6月22日,蒲城縣住建局房地產(chǎn)交易所窗口工作人員對(duì)咨詢的李先生說(shuō)。親切的問(wèn)候、貼心的服務(wù)給焦急的群眾送來(lái)“陣陣清風(fēng)”,趕走了炎炎夏日帶來(lái)的焦慮和不安。

近年來(lái),蒲城縣住建局房地產(chǎn)交易所緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,秉持“馬上就辦,辦就辦好”理念,做強(qiáng)服務(wù),做優(yōu)環(huán)境,為群眾和企業(yè)創(chuàng)造了一流的政務(wù)服務(wù)。今年“五四”表彰會(huì)上,蒲城縣住建局房地產(chǎn)交易所被共青團(tuán)市委授予2021年度“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

嚴(yán)把“三關(guān)” 打造最強(qiáng)青年服務(wù)崗

思想向黨靠攏,隊(duì)伍向強(qiáng)打造。該所堅(jiān)持以政治建設(shè)為引領(lǐng),嚴(yán)把“三關(guān)”,將青年服務(wù)崗打造成朝氣蓬勃、充滿活力的堅(jiān)強(qiáng)組織。

嚴(yán)把思想建設(shè)關(guān)。充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“渭南互聯(lián)網(wǎng)黨建+”等平臺(tái),線上線下集中學(xué)、自我學(xué),抓緊抓實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí),持續(xù)提升政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。

嚴(yán)把業(yè)務(wù)能力關(guān)。邀請(qǐng)各方面專家學(xué)者定期舉辦職場(chǎng)禮儀、法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)等專題培訓(xùn),組織青年干部常態(tài)化開展技能比拼、業(yè)務(wù)賽講等活動(dòng),不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提升專業(yè)化水平。

嚴(yán)把崗位入口關(guān)。在青年服務(wù)崗成員選擇上,嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)中選優(yōu)原則,長(zhǎng)期觀察、定向談話、精心培養(yǎng),確保篩選出政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的業(yè)務(wù)骨干。

開展“三項(xiàng)”活動(dòng) 打造貼心青年服務(wù)崗

活動(dòng)在基層集聚,服務(wù)在基層提升。該所堅(jiān)持以活動(dòng)建設(shè)為載體,開展深入基層三項(xiàng)活動(dòng),全面打通服務(wù)群眾“最后一公里”,將青年服務(wù)崗打造為聯(lián)系群眾、服務(wù)高效的堅(jiān)強(qiáng)組織。

開展深入房產(chǎn)企業(yè)活動(dòng)。青年干部主動(dòng)服務(wù)企業(yè),利用一個(gè)月時(shí)間,走訪21個(gè)小區(qū),收集意見建議35條,解決反映問(wèn)題20余件,上門辦理網(wǎng)簽合同備案4000余份,集中辦理房產(chǎn)信息證明531戶。

開展走進(jìn)房產(chǎn)中介活動(dòng)。對(duì)房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為、中介機(jī)構(gòu)備案情況、二手房買賣過(guò)程中是否存在養(yǎng)老詐騙行為等進(jìn)行督導(dǎo),深入中介機(jī)構(gòu)35家,受理投訴問(wèn)題28起,協(xié)調(diào)解決15起。

開展上門服務(wù)群眾活動(dòng)。為行動(dòng)不便的特殊人群等提供上門服務(wù),幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)“一次都不跑”的便民服務(wù),今年以來(lái)為群眾上門服務(wù)累計(jì)30余次。

踐行初心使命 塑造擔(dān)當(dāng)青年服務(wù)崗

擔(dān)當(dāng)在一線鍛煉,初心在一線踐行。該所堅(jiān)持以攻堅(jiān)克難為突破,在急難險(xiǎn)重任務(wù)中提升本領(lǐng),將青年服務(wù)崗打造為能打硬仗、敢打勝仗的堅(jiān)強(qiáng)組織。

在疫情防控工作中,青年干部主動(dòng)響應(yīng)號(hào)召,迅速投身防控一線,積極參與包聯(lián)小區(qū)重點(diǎn)人員排查、核酸檢測(cè)、執(zhí)勤值守等工作,助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。在鄉(xiāng)村振興工作中,派駐橋陵鎮(zhèn)坡頭村工作組采取集體學(xué)習(xí)、走訪座談等方式,提升村兩委班子成員素質(zhì)和能力。對(duì)上積極申請(qǐng)政策、爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金,解決了60余戶村民用水難的問(wèn)題,翻新改造了村黨群陣地。引入人才資金,協(xié)助村上發(fā)展肉牛養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)村集體收入增加。在行業(yè)測(cè)繪工作中,測(cè)繪干部任汗水浸濕衣裳、任驕陽(yáng)炙烤,在保證當(dāng)前重點(diǎn)工作完成的前提下,加班加點(diǎn),用辛勤汗水換來(lái)精準(zhǔn)的測(cè)繪成果。今年已完成實(shí)測(cè)面積55萬(wàn)平方米、坐標(biāo)700余個(gè),為房產(chǎn)事業(yè)發(fā)展提供了第一手測(cè)繪資料。

成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)更加可期。蒲城縣住建局房地產(chǎn)交易所將持續(xù)鞏固提升市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建成果,在蒲城縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在“一鎮(zhèn)三地”建設(shè)中奮發(fā)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,讓青春在平凡的崗位中展現(xiàn)新舉措、新?lián)?dāng)、新作為、新形象,奮力開創(chuàng)縣域房產(chǎn)交易工作新局面。

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責(zé)任編輯:戚嵐
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